فیزیک ماشین دعوت به همکاری می نماید.
عنوان شغل:
- کارشناس فناوری اطلاعات IT
مهارت ها و سوابق:
- فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
- حداقل سن 30 و حداکثر 45 سال
- حداقل 3 سال تجربه کار موفق و مستند در حوزه اکتیو و پسیو شبکههای کامپیوتری
- مسلط به تجهیزات شبکه (سوئیچهای سیسکو، روترهای میکروتیک و انواع فایروالها)
- تسلط به مفاهیم و پیادهسازی مجازیسازی و راهکارهای امنیت اطلاعات
- توانایی بررسی، عیبیابی و پشتیبانی نرمافزاری و سختافزاری کلاینتها و سرورها
- آشنایی با پشتیبانی و رفع اشکالات سیستمهای سازمانی، بهویژه نرمافزارهای مالی و CRM
- متبحر در نرمافزار VTiger CRM امتیاز ویژه محسوب میشود
- آشنایی با مدیریت و توسعه وبسایت، بهویژه بر بستر WordPress و DotNetNuke (DNN)
- تسلط عملی بر مفاهیم سئو (SEO) و دارای تجربه اجرایی قابلارائه
- تجربه ارائه خدمات HelpDesk با رفتار حرفهای، محترمانه و صبورانه در محیطهای پرترافیک کاری
- آشنایی با فرآیند مستندسازی و چارچوبهای استاندارد خدمات فناوری اطلاعات (مانند ITIL)
- توانایی گزارشدهی مکتوب، منظم و دقیق به مدیریت ارشد
- روحیه کار تیمی، انعطافپذیری، توانایی حل مسئله و مدیریت تعارضات در محیط کار
- نظم سازمانی، مدیریت زمان و تمرکز بالا بر انجام دقیق وظایف محوله
- روحیه یادگیری مستمر و ارائه راهکارهای خلاقانه در مواجهه با چالشهای جدید
- مهارت در زبان انگلیسی (درک متون فنی)
وظایف:
- پشتیبانی، مدیریت و نگهداری سرویسهای اکتیو و پسیو شبکه
- توسعه و پشتیبانی زیرساخت مجازیسازی و امنیت اطلاعات
- پاسخگویی به درخواستهای کاربران (HelpDesk) با رویکرد مشتریمداری داخلی
- پشتیبانی فنی از نرمافزارهای کاربردی شرکت (مالی، CRM و…) و رفع خطاهای کاربران
- مدیریت، بهروزرسانی و بهینهسازی وبسایت شرکت برای موتورهای جستجو
- مستندسازی فرآیندها و رخدادها در سیستمهای مربوطه
- تهیه و ارائه گزارشهای دورهای (روزانه/هفتگی) از وضعیت شبکه و درخواستها به مدیریت
ارسال رزومه:
- physic.machine@gmail.com