استخدام کارشناس IT در تهران

شرکت کهن آوای مهر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغل:

• منشی واحد خدمات پس از فروش کالا

مهارت ها و سوابق:

• فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
• آشنایی با اصول و روال‌های خدمات پس از فروش
• پاسخگویی موثر و حرفه‌ای به تماس‌های مشتریان و ثبت درخواست‌ها
• فن بیان قوی و مهارت در ارتباط با مشتریان
• پیگیری امور مرتبط با خدمات پس از فروش و هماهنگی با واحد‌های مربوطه
• تنظیم و نگهداری مستندات، گزارش‌ها و بایگانی
• دقت و مسئولیت‌پذیری و توانایی انجام امور به صورت منظم
• تسلط به برنامه Word و Excel
• مهارت در حل مسایل مشتریان
• کسب رضایت مشتری
• دستیابی به اهداف فروش خدمات پس از فروش
• توانایی کار تیمی و برقراری ارتباط موثر

*بیمه

ارسال رزومه:

• jec2@jecelectronics.com