استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

فراخوان  کارشناس پشتیبانی فنی 

شرکت شاتل از مهندسان برق دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغل :

• کارشناس پشتیبانی فنی 

مهارت ها و سوابق :

• حداقل مدرک فوق دیپلم 
• سن نهایتا 25 سال
• آشنا با پاسخ‌گویی و رفع سریع مشکلات سرویس مشترکین از طریق تلفن، چت آنلاین، ایمیل، پشتیبان حضوری و دورکاری
• روابط عمومی بالا و توانایی صحبت مناسب در رویارویی با مشترکین و مشکلات آنها
• آشنایی با +Network
• محل سکونت کرج

شرایط کار :

• پاسخگویی و راهنمایی صحیح به مشتریان تهران و شهرستان درباره مشکلات فنی سرویس های شاتل
• راهنمایی مشتریان در نحوه آماده سازی شرایط محیطی در زمان تماس برای نصب سرویس
• تنظیم لیست خرابی روزانه و تخصیص خرابی ها به کارشناسان پیمان کار رفع خرابی مخابرات

ارسال رزومه :

• job-resume@shatel.ir