شرکت خودرویی ماشینچی دعوت به همکاری می نماید.
عنوان شغل:
- سرپرست پشتیبانی و امور مشتریان
مهارت ها و سوابق:
- تسلط در مستند سازی و بهبود فرآیند های مرتبط
- تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
- متبحر در طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به مشکلات مشتریان
- پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های مشتریان
- پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان
- دارای روابط عمومی و فن بیان خوب و مهارت در مذاکرات تلفنی
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری
- بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
- تهیه گزارشات مدیریتی و تحلیل و ارائه آمار
- بررسی شکایات و تجربه مشتریان
- دارای توانایی مدیریت بحران
- برخوردار از روحیه کار مدیریتی
- آشنا به نرم افزار CRM
- ترجیحا محل سکونت در غرب تهران
*بیمه تامین اجتماعی
*ذکر عنوان شغلی الزامیست.
ارسال رزومه:
- hr.zolfaghari1@gmail.com
جستجو در شغل ها
دسته بندی مشاغل
- استخدام بازرس جوش (107)
- استخدام طراح وبسایت (UI/UX) (1)
- استخدام کارشناس ایمنی (1,775)
- استخدام مهندس IT (4,696)
- استخدام مهندس برق و الکترونیک (11,101)
- استخدام مهندس ترافیک (7)
- استخدام مهندس صنایع (7,611)
- استخدام مهندس عمران (12,191)
- استخدام مهندس معماری (6,942)
- استخدام مهندس مکانیک (15,554)
- استخدام مهندس نفت (368)
- استخدام مهندس نقشه برداری (957)
- استخدام مهندسی شهرسازی (283)
- استخدام نقشه کش صنعتی (1,817)