استخدام سرپرست پشتیبان سایت در بلوار میرداماد

شرکت هواپیمایی گلفام سفر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغل:

  • سرپرست پشتیبان سایت

مهارت ها و سوابق:

  • فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
  • دارای 3 سال تجربه کاری

وظایف:

  • پیاده‌سازی قیمت‌گذاری‌های ارسال شده از مدیران تور بر روی سایت
  • راهنمایی مشتریان حقیقی و حقوقی که از طریق ایمیل یا تلفن تماس گرفته‌اند به منظور دریافت ساین؛ خرید آنلاین؛ اطلاعات پایه و تکمیلی؛ خدمات
  • مذاکره با آژانس‌های مسافرتی و مشتریان به منظور رفع مشکلات پیش آمده برای آنان
  • ارسال پیامک اطلاع‌رسانی به مشتریان
  • شناسایی خطاهای سایت به منظور اطلاع‌رسانی به واحد برنامه‌نویسی
  • حل مسائل مرتبط با سایت که واحد برنامه‌نویسی در همان روز به دلایل فنی قادر به حل آن نیست با هماهنگی درون مجموعه‌ای
  • دریافت وب‌سرویس از کارگزارها و ایرلاین‌های داخلی و خارجی به منظور نمایش پروازهای آنان به صورت مستقیم بر روی سایت
  • درخواست درگاه اینترنتی از بانک‌های مرتبط به منظور اتصال درگاه به سایت
  • پیگیری مشکلات مرتبط با درگاه پرداخت سایت
  • اطلاع‌رسانی تغییرات پرواز مانند خرید پرواز جایگزین به مشتریان
  • گزارش‌گیری ماهانه از واحدهای مختلف مانند فروش در صورت درخواست معاونت واحدهای دیگر
  • تعریف دسترسی‌های کاربران داخلی مجموعه بعد از تایید مدیران بالادستی
  • به‌روزرسانی قیمت‌ پایه ارز در سایت
  • انجام وظایف شغلی خارج از ساعات اداری و بنا بر ضرورت یا درخواست همکاران و سرپرست
  • نظارت، هدایت، کنترل و برنامه‌ریزی برای پرسنل زیرمجموعه

ارسال رزومه:

  • hr@golfamsafar.com

اطلاعات بیشتر

اشتراک گذاری

جستجو در شغل ها

موقعیت مشاغل