ادامه توضیحات
3 روز پیش
شرکت هواپیمایی گلفام سفر دعوت به همکاری می نماید.
عنوان شغل:
- سرپرست پشتیبان سایت
مهارت ها و سوابق:
- فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
- دارای 3 سال تجربه کاری
وظایف:
- پیادهسازی قیمتگذاریهای ارسال شده از مدیران تور بر روی سایت
- راهنمایی مشتریان حقیقی و حقوقی که از طریق ایمیل یا تلفن تماس گرفتهاند به منظور دریافت ساین؛ خرید آنلاین؛ اطلاعات پایه و تکمیلی؛ خدمات
- مذاکره با آژانسهای مسافرتی و مشتریان به منظور رفع مشکلات پیش آمده برای آنان
- ارسال پیامک اطلاعرسانی به مشتریان
- شناسایی خطاهای سایت به منظور اطلاعرسانی به واحد برنامهنویسی
- حل مسائل مرتبط با سایت که واحد برنامهنویسی در همان روز به دلایل فنی قادر به حل آن نیست با هماهنگی درون مجموعهای
- دریافت وبسرویس از کارگزارها و ایرلاینهای داخلی و خارجی به منظور نمایش پروازهای آنان به صورت مستقیم بر روی سایت
- درخواست درگاه اینترنتی از بانکهای مرتبط به منظور اتصال درگاه به سایت
- پیگیری مشکلات مرتبط با درگاه پرداخت سایت
- اطلاعرسانی تغییرات پرواز مانند خرید پرواز جایگزین به مشتریان
- گزارشگیری ماهانه از واحدهای مختلف مانند فروش در صورت درخواست معاونت واحدهای دیگر
- تعریف دسترسیهای کاربران داخلی مجموعه بعد از تایید مدیران بالادستی
- بهروزرسانی قیمت پایه ارز در سایت
- انجام وظایف شغلی خارج از ساعات اداری و بنا بر ضرورت یا درخواست همکاران و سرپرست
- نظارت، هدایت، کنترل و برنامهریزی برای پرسنل زیرمجموعه
ارسال رزومه:
- hr@golfamsafar.com
اطلاعات بیشتر
-
IRR
ماه
- جنسیت فرقی نمیکند